L'utilisation de services informatiques est naturelle pour la vaste majorité des entreprises. Il est essentiel de pouvoir compter sur une infrastructure physique fiable, peu encline aux incidents matériels, mais également sur les logiciels et services numériques nécessaires au bon fonctionnement de votre structure. La bonne santé et la sécurité de votre parc informatique comme des données qui y sont échangées et stockées est primordiale.
Pour atteindre cet objectif, de nombreux professionnels font appel à un prestataire externe de confiance. Pouvoir déléguer les tâches d'analyse, d'installation, de modernisation et de maintenance à un gestionnaire vous permet, ainsi qu'à vos collaborateurs, de vous concentrer sur vos missions. Bénéficier d'un service stable et efficace présente l'avantage supplémentaire de rendre vos communications plus rapides, sans aucun obstacle informatique.
Pour atteindre cet objectif, de nombreux professionnels font appel à un prestataire externe de confiance. Pouvoir déléguer les tâches d'analyse, d'installation, de modernisation et de maintenance à un gestionnaire vous permet, ainsi qu'à vos collaborateurs, de vous concentrer sur vos missions. Bénéficier d'un service stable et efficace présente l'avantage supplémentaire de rendre vos communications plus rapides, sans aucun obstacle informatique.
Notre gamme de services
Pouvoir échanger avec nos partenaires sur le terrain nous apporte un savoir précieux : nous sommes capables d'appréhender au mieux les évolutions de différents milieux professionnels. Cela nous donne l'opportunité de cibler nos compétences, d'affiner nos propositions, et de vous proposer des solutions de configuration et de maintenance constamment actualisées. Pour parachever cet objectif, toutes nos équipes bénéficient de formations régulières, pour que notre éventail de compétences reste à la pointe de l'innovation.
Nous sommes ainsi en mesure de vous apporter un conseil stratégique pertinent, tant par rapport à votre secteur d'activité que par rapport aux dernières évolutions technologiques. Nos équipes ont à cœur de vous proposer des solutions à la fois complètes et personnalisées, qui couvrent vos besoins de manière exhaustive, de l'équipement matériel aux solutions logicielles les plus pointues.
Nous sommes ainsi en mesure de vous apporter un conseil stratégique pertinent, tant par rapport à votre secteur d'activité que par rapport aux dernières évolutions technologiques. Nos équipes ont à cœur de vous proposer des solutions à la fois complètes et personnalisées, qui couvrent vos besoins de manière exhaustive, de l'équipement matériel aux solutions logicielles les plus pointues.
SWALI : notre expertise à votre service
Depuis 2005, SWALI est établie à Avignon et propose ses compétences aux professionnels de la région : TPE, PME, grands groupes, mais également collectivités et associations. Nos équipes sont spécialisées dans la gestion de systèmes d'information, en informatique et en téléphonie.
Nous vous accompagnons dans toutes vos démarches, du conseil ponctuel à la modernisation complète de votre système : ordinateurs, téléphones, réseaux (câblage, connectique, serveurs).
Nous sommes conscients des enjeux liés à la protection de données : nous mettons ainsi l'accent sur le développement d'outils de cybersécurité adaptés pour votre activité. Cet éventail de compétences développé année après année par les techniciens de SWALI est récompensé depuis 2022 par le label ExpertCyber, décerné par l'AFNOR et l'agence gouvernementale de la cybersécurité.
Chez SWALI, nous accordons un soin tout particulier au rapport humain. Grâce à une communication bienveillante, ouverte et transparente autour de votre projet, nous pouvons établir une approche minutieuse des différents objectifs à atteindre.
Nos techniciens constituent, selon vos exigences, un cahier des charges précis, détaillant la marche à suivre ainsi que le budget et le délai imparti pour réaliser les changements nécessaires.
Nous travaillons toujours de façon à intégrer les changements de manière fluide à votre infrastructure existante : nouveaux câblages, déploiement d'un nouveau serveur, modernisation de votre parc informatique, installation de logiciels de sécurité...
Lors de notre intervention sur site, nous nous efforçons de ne pas impacter votre productivité et d'intégrer les nouvelles technologies aussi discrètement que possible.
Une intervention fluide et efficace
Un état des lieux exhaustif de votre infrastructure
Avant toute prise d'engagement, SWALI vous propose d'effectuer pour votre système un audit complet : nous évaluons sur place, l'intégralité de vos installations physiques, de votre réseau à vos équipements et périphériques informatiques.
Nos techniciens prennent également en considération votre système d'exploitation (Windows, MacOS), les logiciels déjà en place (sécurité, suite office, logiciels de messagerie et de communication, etc.).
Grâce à nos compétences en benchmarking, nous sommes ainsi en mesure de vous présenter un état des lieux général et complet des performances technologiques de votre structure.
Nous établissons ensuite avec vous une stratégie de modernisation des points les plus fragiles, et nous renforçons également vos atouts les plus performants, pour vous permettre de conserver un niveau de productivité satisfaisant et une image compétitive auprès de vos clients.
Nos engagements
En travaillant depuis 2005 aux côtés des entreprises du Grand Avignon, nous avons développé une identité forte, ancrée dans notre beau territoire du Vaucluse. C'est grâce à votre confiance que nous pouvons vous apporter chaque jour davantage, et réfléchir à des solutions personnalisées toujours plus pertinentes. C'est grâce à notre engagement à vos côtés que SWALI est devenue ambassadrice du label "Avignon Terres de Création".
Chez SWALI, nous défendons l'idée que le lien humain est une composante essentielle pour un environnement professionnel accompli. Par une écoute attentive, nous vous offrons l'opportunité d'exprimer vos besoins, et nous gagnons également une meilleure compréhension des enjeux qui sous-tendent les dynamiques de votre entreprise. Nous échangeons avec bienveillance et transparence, dans le respect de vos idées, de vos demandes et de votre budget.
Nous accordons une extrême importance aux relations établies avec chaque partenaire : travailler sur le long terme et dans une synergie bénéfique pour notre région, votre entreprise et notre expertise est notre objectif.
Nos services de suivi et de maintenance
La qualité du service SWALI ne s'arrête pas avec la fin de notre intervention sur site. Si vous en exprimez le souhait ou le besoin, nous pouvons également assurer auprès de votre installation un service de maintenance adapté à vos équipements.
Solutions d'assistance par téléphone, support technique, détachement d'un manager en gestion de projet... Notre éventail de prestations en maintenance et suivi d'intervention se décline et se personnalise selon vos souhaits, et vous permet de mener à bien vos missions sans interruption : temps d'arrêt minimisés, continuité des opérations commerciales, etc.